《动车组列车旅客运输管理暂行办法》中身材匀称、__，女性身高一般不低于__米，男性身高一般不低于1.70米
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旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当__，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令__。（）
各单位接到“特殊重点旅客预约服务受理工单”当日，需要在接到工单后__之内指定专人与旅客联系；如乘车日期非__，需要在12小时之内指定专人与预约人提前联系重点服务事宜，（）
站车设置广告使用的粘贴用胶须__、易清除，不得__或损伤既有设施设备
实施火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭__购票乘车；对车票所记载（）
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