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SPC基本原理——目的(）。

A. 识别和消除引起变动的特殊原因;
B. 增进操作人员与管理人员之间的交流;
C. 减少问题的重复发生
D. 以上都是

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（）一种科学的、以数据为依据的质量分析与改进工具的软件。

A. pdca
B. pdpc
C. spc
D. spp

（）是人、机、料、法、环、测（5MIE）在特定时间范围内作用于某一工作对象的总和

A. 过程
B. 产品
C. 控制
D. 程序

统计过程控制，实现了质量管理的三个根本性转，变分别是（）。

A. 定性描述为主——定性分析为主
B. 事后检验为主——事前控制为主
C. 产品检验为主——过程控制为主
D. 没有变化

SPC基本原理——作用（）

A. 确保制程持续稳定、可预测
B. 提高产品质量、生产能力、降低成本
C. 为制程分析提供依据
D. 区分变差的特殊原因和普通原因，作为采取局部措施或对系统采取措施的指南