《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》(上铁客〔2016〕138号)规定，旅客开始旅行后，铁路不再受理乘意险退保业务。()
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转发中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知(上铁客〔2015〕369号)规定：在办客站，预留车厢需按作业要求打开站台侧一个车门组织乘降。()
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定：购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。()
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定，严禁用水冲刷车厢地板、风档连接处、车内电气设备;严禁摸黑开关电气设备。()
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