3.开展道德评价时,()对提高道德品质修养最重要。
A. 批评检查他人
B. 相互批评
C. 相互攀比
D. 自我批评
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2. 职业道德品质的含义应包括()。
A. 职业观念、职业技能和职业良心
B. 职业良心、职业技能和职业自豪感
C. 职业良心、职业观念和职业自豪感
D. 职业观念、职业服务和受教育的程度
4.下列选项中,()不属于培养职业道德修养的主要途径。
A. 努力提高自身技能
B. 理论联系实际
C. 努力做到“慎独”
D. 检点自己的言行
64. 茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,()表达自己的不同看法。
A. 可以婉转
B. 可以坦率
C. 不可以
D. 可以公开
65. 茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、提议的问话和()来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
A. 直接的回答
B. 郑重的回答
C. 简捷的回答
D. 有针对性的回答