【多选题】按照菲利普-科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点( )
A. 市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B. 交换是市场营销的核心
C. 交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程
D. 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度
查看答案
【多选题】以企业为中心的市场营销观念包括_________。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 市场营销观念
D. 社会营销观念
E. 产品观念
【多选题】顾客总价值包括_________。
A. 商品品牌
B. 服务价值
C. 人员价值
D. 商品价值
E. 形象价值
【多选题】顾客总成本包括_________。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 固定成本
E. 体力成本
【多选题】市场包括以下几个要素( )
A. 销售者
B. 购买者
C. 购买力
D. 市场营销机构
E. 购买欲望