题目内容

消费者市场是为生活消费而购买产品和服务的

A. 个人
B. 个人和企业
C. 顾客
D. 个人和家庭

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（）是指一个人对某种事物所持的看法，直接影响着消费者的购买决策。

A. 态度
B. 感知
C. 价值观
D. 信念

同消费者市场购买行为相比，组织市场购买行为特点有

A. 需求量小
B. 需求弹性大
C. 派生需求
D. 需求不稳定

消费者知觉的特点有

A. 选择性注意
B. 选择性理解
C. 选择性识别
D. 选择性记忆

影响消费者行为的社会因素有

A. 参照群体
B. 家庭
C. 社会角色
D. 生活方式