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企业实现CRM的预期后,还需要根据客户与政府的变化,继续完善。

A. 对
B. 错

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CRM的中心是客户关怀

A. 对
B. 错

客户关系管理的一般性策略与方法中把服务放为首位。

A. 对
B. 错

可以使用()关键字重写方法。

A. override
B. new

C#中下列代码运行结果是____public class Student{public virtual void Exam(){Console.WriteLine("学生都要考试");}}public class Undergraduate : Student{public new void Exam(){base.Exam();Console.WriteLine("大学生有选择考试科目的权利");}}public class Test{static void Main(){Student stu = new Undergraduate();stu.Exam();Console.ReadLine();}}

A. 学生都要考试
B. 大学生有选择考试科目的权利
C. 大学生都要考试大学生有选择考试科目的权利
D. 学生都要考试学生都要考试

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