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以下控制图显示过程失控,图表中的什么趋势可以帮助项目经理制定变更,在过程中做的调整?()

A. 非随机事件
B. 七次规则
C. 因果关系

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在项目的经营过程中,由于发现了不符合需求的问题,致使经营成本为断增加。与质量有关的投入总和是什么?()

A. 质量成本
B. 全面质量管理
C. 持续改进

项目的启动会议非常重要,在项目启动会议上应包括下列哪些活动?()

A. 审查项目计划,设定团队目标,建立工作关系和沟通渠道。
B. 审查项目计划,设定质量标准,建立工作关系和沟通渠道。
C. 审查项目计划,设定客户目标,建立工作关系和沟通渠道。

A转移
B减轻
C回避
D接受

确定如何整合资源的最重要的工具是什么?()

A. 风险意识
B. 沟通技巧
C. 成本估算
D. 活动进度表

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