阅读以下关于网上银行贷款业务的说明，回答问题1至问题3。
某银行开通了网上银行、业务，其网上贷款业务流程为：
1．客户在网上填写姓名、电于邮件地址、贷款类型、贷款金额、身份证号、通信地址等信息，提交贷款申请；
2．在指定的时间内，客户会收到银行的电子邮件，通知贷款是否被批准：
3．银行根据客户提交的信息，创建贷款申请任务，创建工作由运行在主机上的 CICS(客户信息控制系统)完成，同时需要从第三方获得客户的信用审查信息；
4．由信贷员对该项贷款申请业务进行审批，然后由风险检查系统评估该项贷款的风险程度，风险大的贷款申请将被拒绝；
5．无论批准或者拒绝，结果都会通过邮件系统递交给客户。对于拒绝的贷款申请，还要通知贷款申请任务进行有关操作；
6．除了信贷员审批环节需要人机交互外，业务是自动进行的。
上述网上贷款、业务采用SOA架构来实现。上述业务流程中涉及哪些功能单元？什么是SOA？本题中的案例采用SOA具有哪些优点？请用200字以内文字说明。