顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。它是顾客将其对企业的产品或服务实际感受的价值与期望的价值进行比较的结果。
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《国家电网公司输变电工程设计变更与现场签证管理办法》规定，现场签证是在施工过程中除设计变更外，其他涉及工程量增减、合同内容变更以及合同约定发承包双方需确认事项的签认证明。
A. 对
B. 错
理赔咨询核保核保人员给出的核保意见仅为理赔人员提供风险评估，最终理赔处理决定由理赔人员与核保人员综合分析案件后给出。
A. 对
B. 错
在岗期间不准做与工作无关的事情，不得擅离工作岗位，严禁私自找他人代岗，需离岗时，必须通知司机和关联岗位，并请示有关领导批准。（）
A. 对
B. 错
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