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福彩工作人员遇到彩民前来咨询办理业务时，该如何处理？

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检修工作完成时的竣工手续与设备的复役手续可不同时办理。

A. 正确
B. 错误

商业银行投资于短期有价证券获得的投资收益实质上属于（）

A. 资本公积
B. 未分配利润
C. 经营利润
D. 资本增值

皮亚杰关于儿童道德发展阶段认为道德教育的目的就是使儿童达到道德的自律。

A. 正确
B. 错误

计算机容错技术是指采用冗余方法消除故障影响，一般有（）和（）两种方法。