A. 帮助组织实现顾客满意的目标 B. 提供持续改进的框架 C. 向组织和顾客提供信任 D. A+B+C
A. 都以二聚体的形式与DNA结合 B. 拉链部分每个10个氨基酸残基就有一个亮氨酸残基 C. 拉链部分和DNA大沟结合