根据各球场规定的不同，客人的球包重量超过（），应征收相应费用。
A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg
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对优质客户的紧急求助，任何理财中心、客户服务中心、电话服务中心必须采取（），及时、完整地处理客户的要求。
A. 客户经理制
B. 首接负责制
C. 协作制
D. 应急制
若船舶进水严重和情况紧急，船长可请求第三方援助，并尽可能（）。
A. 继续堵漏
B. 抢滩
C. 弃船
门锁系统防止钥匙遗忘功能可防止锁门时点火钥匙遗忘在钥匙门内。
A. 正确
B. 错误
在RL串联电路中，已知电源电压为U，若R=XL，则电路中的无功功率为（）
A. U2／XL
B. U2／（2XL）
C. U2（2XL）
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