A. 鲁兵 B. 圣野 C. 张继楼 D. 任溶溶
A. 送货差错率 B. 客户投诉率 C. 送货服务满意率 D. 门到门送货率
A. 正常操作 B. 复杂操作 C. 事故处理 D. 领导命令
A. 1%~2% B. 2%~3% C. 3%~5% D. 5%~7% E. 7%~10%