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机械钩头的待挂状态时,钩舌板连杆弹簧处于最大拉力状态。

A. 正确
B. 错误

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在对客服务的基本标准中,反映对客服务时效的标准是()。

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B. 服务状态标准
C. 服务程序标准
D. 服务技能标准

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A. 正确
B. 错误

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