A. 北美互联电网 B. 欧洲互联电网 C. 俄罗斯-波罗的海互联电网 D. 南部非洲互联电网
A. 强调以客户为中心的企业策略 B. 对客户统一对待 C. 了解客户需求并衡量客户价值 D. 把客户关系投资放在高价值群体上