对已处理完毕的投诉、报修事项，前台文员须通过录音电话进行回访，做好回访记录。投诉与报修的回访率必须达到（）。
A. 10%
B. 50%
C. 80%
D. 100%
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供用电合同是指供电方（供电企业）根据（）的需要和电网的可供能力，在遵守国家法律、行政法规、符合国家供用电政策的基础上，与用电方（客户）签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。
A. 电网
B. 供电方（供电企业）
C. 客户
D. 发电方
医学救援队在营地建设方面，X线帐篷需要与其他帐篷有（）米的最小安全距离，并设置放射隔离屏风。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 10
对PC机，人们常提到的“Pentium”、“PentiumII”、“P4”指的是（）
A. 存储容量
B. 运算速度
C. 主板型号
D. CPU类型
如果一个元件能作为其它元件的容器，它必须从（）类派生。
A. TGraphicControl
B. TWinControl
C. TComponent
D. TPersistent
E. TControl
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