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旅客在登机时登机牌丢失,登机口工作人员应及时联系()在离港系统中查找是否有该旅客。

A. 值机柜台
B. 中转柜台
C. 运控

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液体燃料具有()等许多优点。

A. 发热量高
B. 使肪便
C. 燃烧污染物较低

“学易贷”以房产抵押作为贷款方式的,抵押房产房龄不得超过()年。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 20

客户经建行审批取得40万元个人消费额度贷款额度,额度可循环,有效期为2007年1月5日至2009年1月5日。客户于2007年1月8日,首次支用贷款20元,并于2008年1月8日结清该笔20万元贷款。客户在2008年1月9日该个人消费额度贷款额度的可用额度为()万元。

A. 40
B. 20
C. 0
D. 10

对于外呼中遇到老人和小孩的处理方式是()

A. 继续正常营销,该办理就办理
B. 小孩放弃营销,或者喊家长接听电话
C. 老人能完全理解业务,并且能自己做主,完全解释清楚后同意办理,为客户转接语音验证并办理
D. 老人业务解释多次仍不理解,表示不清楚业务,放弃营销

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