题目内容

同时喜好两种或两种以上的品牌并交替购买的客户属于（）。

A. 专一的忠诚客户
B. 转移的忠诚客户
C. 动摇的忠诚客户
D. 犹豫不定的客户

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就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）。

A. 市场细分
B. 精心策划
C. 综合平衡
D. 统筹兼顾

企业战略的市场作用体现在（）。

A. 集中优势资源
B. 凝聚团结合作
C. 统一消费者认知
D. 提升品牌知名度

请简述波特的“五力分析模型”的主要内容。

请简述实施成本领先战略和差异化战略的适用条件和实施存在的风险。