题目内容

平衡自如的走姿要点是:

A. 从容
B. 轻巧
C. 平稳
D. 走直线

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手势是表现力较强的“体态语言”,恰当地运用手势可以增强表情达意的效果,并给人以感染力,加深印象。手势的使用就注意要:

A. 准确
B. 规范
C. 夸张
D. 适度

拜访时现场表现知书达礼是指要注重几下哪些方面:

A. 通报和确认
B. 进门要规范
C. 寒暄、致意、问候对方
D. 进门四除去、一放下

具体接待要遵循的基本规则是:

A. 平衡
B. 对等
C. 惯例
D. 常规

公关现场接待的基本礼仪是什么:

A. 待客三声
B. 规范五句
C. 眼到、口到
D. 意到