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礼仪具有（）、限定性、可操作性、传承性和变动性特征。

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商务谈判礼仪基本准则包括（）、理解宽容原则、平等适度原则和守时原则。

男士在正式场合穿着西服套装时全身颜色必须限制在（）种之内。

根据国际惯，宾主并列而坐时，以（）为上。

一般情况下，电话铃响（）遍后立即接通，且在铃响的间隙拿起话筒。