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零售战略目标的内容包括

A. 经营目标
B. 财务目标
C. 社会和个人目标
D. 形象目标

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零售竞争优势的来源有

A. 商品和服务
B. 管理信息系统
C. 店址和购物体验
D. 低成本运作

零售市场细分的常用标准有

A. 人口变量
B. 地理变量
C. 心理变量
D. 行为变量 "

可供零售商选择的增长型战略有

A. 市场渗透
B. 市场扩展
C. 零售方式发展
D. 多元化经营

顾客购买动机是由以下哪些因素构成的

A. 刺激强化
B. 需求驱使
C. 目标诱导
D. 支付能力

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