线下培训一般需要准备哪些培训资源( )
A. 教学用品
B. 培训场地及设施
C. 宣传用品
D. 茶歇食品及其用品
E. 其他用品
常见的桌椅摆放形状包括( )
A. 课堂式
B. 长桌式
C. 圆桌团队式
D. U型会议式
E. 岛屿式
培训课程中管理与服务( )
A. 旁听讲课
B. 观察学员听课情况
C. 服务培训师
D. 茶歇安排
E. 宣布培训规则
培训课程结束后的工作包括( )
A. 总结致谢\结业仪式
B. 组织培训考核
C. 培训跟踪与督促收集
D. 教室环境管理
E. 学员培训反馈