题目内容

修炼沟通性情和意识的内容包括（）

A. 认识自我
B. 情绪管理
C. 換位思考
D. 强化身体语言
E. 锻炼实践能力

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以下哪些是人际沟通常用的技巧（）

A. 积极倾听
B. 鼓励对方先开口
C. 少说多听
D. 目光交流
E. 多用专业术语

人际沟通常用技巧，建立在（）、（）、（）、（）等原则基础上。

简述人际沟通中积极反馈的意义。

人际沟通的常用技巧有哪些？