题目内容

单向转移体现了铁路在客运市场的竞争力

A. 对
B. 错

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客户的当年利润是衡量客户价值的唯一标准。

A. 对
B. 错

只有基于真正了解客户的问题和需求，设身处地的为客户解决问题，为客户提供价值，这种客户关系才最牢固。

A. 对
B. 错

乔•吉拉德提出在每位顾客的背后，都大约站着250人，这就是250人法则。

A. 对
B. 错

所有的客户都会给企业带来利润。

A. 对
B. 错