题目内容

在与人交谈时如何选择交谈的内容,会从以下哪些方面入手:

A. 符合双方交往的内容
B. 符合对方的年龄、职业、性格、心理等特点的内容
C. 已有的话题中寻找有兴趣话题
D. 不加思索的内容

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要注意自己说话的语气,不要习惯用不悦、()的语气说话。

与人交谈时,如果出现“冷场”情况,可以巧妙()来继续交谈。

与人交谈的过程中,构成文雅谈吐、展示风度与魅力,就要多使用()。

交谈中,当双方遇到利益、思想、观念、情感等方面对立和冲突时,既要坚持原则,又要理解、尊重对方,科学而艺术、灵活而巧妙地处理问题。就是采取 ()的方法,。

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