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简述提高旅游接待业服务质量的有效途径。

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旅游接待业全面质量管理的方法有哪些？

有“芭蕾音乐之父”之称的是（）。

A. 柴科夫斯基
B. 拉威尔
C. 约翰·斯特劳斯
D. 德利布

柴科夫斯基的三部代表性舞剧是_、、__。

《培尔·金特》组曲的作者是,他所属的国家是。