案例分析：昨天夜里PA清洁员把酒店大堂的地面擦得锃亮锃亮，结果一大早下起了大雨，大理石地面开始有点湿滑，有位客人迷迷糊糊的赶时间，居然摔倒在大堂的地上......酒店方应该怎么办？
A. 在潮湿地面上放警示语
B. 派一名服务员关照每位即将经过的客人慢慢走，当心天雨地滑
C. 真诚的向摔倒的客人致歉，如有必要立即送医检查
D. 偷偷告诉客人：没人看见你摔跤了，不算出丑
案例分析：PA清洁员小王在白天保洁大堂时，发现客人在大堂吧抽烟，还招呼小王问：“你们怎么茶几上也不放个烟灰缸？”。但是根据新的国家规定，公共场所不可以抽烟，此时的小王应该怎么做呢？
A. 立即上去阻止并批评教育
B. 礼貌的上前，轻声提醒客人“公共场所不能抽烟”
C. 自己劝说后无效的，再去找领导来劝阻
D. 当做没看见，继续做自己的事情，看到客人把烟灰弹在地上了只能过去扫掉
圆轴受扭转时,若其横截面的直径增加一倍,这其强度为原来的____倍,而刚度是原来的____倍。
在耗材相同的情况下,从横截面形状合理性来看,受扭转圆轴应采用____。
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