《客运服务质量监督监察记录》一式三份,一份交责任单位、一份自存、一份交责任单位上级（路局客运职能部门）（）
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在收取客运杂费过程中,同时发生核收手续费的按最高标准核收一次（）
A. 正确
B. 错误
客票票价:分为硬座、软座客票票价（）
A. 正确
B. 错误
旅客免费携带品的外部尺寸为长、宽、高之和不超过160厘米（乘坐动车组列车除外）（）
A. 正确
B. 错误
发售动车组学生票票价高于现行的“折扣票价”时,应按现行的“折扣票价”发售,不得在学生票优惠卡中进行核减次数（）
A. 正确
B. 错误
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