刘女士，26岁，农民，结婚2周。2日前突感尿频、尿急、尿痛，伴寒战、高热、腰痛而就诊。体检：T39.4℃，P102次/分，R20次/分，BP130/75mmHg，急性面容，心、肺检查未发现异常，右侧肾区叩痛阳性。血常规：Hb96g/L，RBC4.1×1012/L，WBC10×109/L；尿常规：红细胞十、白细胞十十、白细胞管型十，尿蛋白（十）。病人因担心疾病会影响今后的生活和生育而情绪紧张。请思考：1.刘女士出现什么问题了？2. 还需进行那些检查以明确诊断？3.主要的治疗措施是什么？4.如何对刘女士进行健康教育？