题目内容

全面质量管理的基础工作包括（）

A. 质量教育培训工作
B. 标准化工作
C. 计量工作
D. 质量信息工作

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产品固有的质量特性包括（）

A. 适应性
B. 安全性
C. 美观性
D. 经济性

PDCA循环是朱兰提出来的。

A. 对
B. 错

1.按故障的造成后果可将故障分为危害性故障和( )

A. 潜在故障;
B. 多重故障;
C. 安全性故障;
D. 隐性故障。

飞机的故障可以从不同的角度来进行分类。按造成的后果分_和 _。