我国历史上的首家旅行社诞生于( )。
A. 1923年
B. 1927
C. 1954
D. 1949
导游服务的根本是导游人员要做到( )。
A. 满足游客的合理需要
B. 向游客提供周到的服务
C. 安排好游客的旅行生活
D. 同游客进行情感交流
下列选项中没有体现导游服务复杂多变特点的是( )。
A. 服务对象复杂
B. 游客需求多样
C. 人际关系单纯
D. 直面“精神污染”
导游服务是一种复杂的和( )的服务，贯穿于旅游活动的全过程。
A. 高强度
B. 高风险
C. 髙水平
D. 高智能
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