谈判人员的素质是谈判成本的关键，谈判人员应当（ ）。
A. 有坚定的思想素养
B. 有健全的心理素质
C. 具备多方面的能力
D. .以上均是
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如果谈判规模较小，或双方人员较熟悉，可选用（ ）
A. 圆桌
B. 长桌
C. 方桌
D. 以上均错
关于尊重的理解正确的是（ ）
A. 重上级是一种天职
B. 重同事是一种本分
C. 重下级是一种美德
D. 重对手是一种风度
E. 重所有人则是一种教养
优化语言的方法主要有（ ）
A. 委婉法
B. 幽默法
C. 模糊法
D. 暗示法
可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上
A. 对
B. 错
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