题目内容

人际障碍可能来源于信息发送者，也可能来源于信息接收者，通常是由__________等原因所造成的。

A. 个体认知差异
B. 能力差异
C. 情绪失控
D. 性格差异

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A. 沟通是信息的传递与理解的过程
B. 再伟大的思想，如果不传递给他人或被他人理解也是毫无意义的
C. 有效的沟通不仅包括信息的传递，还包括信息的被理解
D. 沟通就是要使对方完全接受自己的观点与价值

A. 逻辑性强
B. 内容易于复制、传播
C. 反馈不及时
D. 内容真实

A. 对
B. 错

A. 对
B. 错