题目内容

组织部门化的基本形式有（）。

A.
职能部门化

B.
产品或服务部门化

C.
地域部门化

D.
顾客部门化

E.
流程部门化

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决策的影响因素有（）

A.

环境

B. 组织的历史

C.

决策者的特点

D.

组织文化

E.

组织层级

通常处理冲突的策略包括（）。

A.

回避策略

B.

迁就策略

C.

竞争策略

D.

妥协策略

E.

合作策略

关于计划性质说法正确的是（）。

A.

计划工作是为实现组织目标服务的

B.

计划工作应由管理层完成

C.

计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础

D.

计划工作具有普遍性和秩序性

E.

计划工作要追求效率

不确定型决策可以采用的方法是（）

A.

线性规划

B.

小中取大法

C.

大中取大法

D.

最小最大后悔值法

E.

决策树法