美容师询问顾客时,碰到与顾客意见不一致时,应直说“你不懂”或“你不知道”。()
接听电话时,拿起电话听筒应先说“找谁”再报清美容院名称。()
下列与西方行政学的形成和兴盛密切相关的是()。
A. 西方科学管理运动的兴起
B. 政治互动
C. 资产阶级革命以后形成的行政法学
D. 政府的行政管理实践
E. 西方近代史上的政治学
F. 君主时代德、奥两国的官房学
随着人员组织层次职位的提高,管理能力的相对重要性在降低,而技术能力的要求逐步提高;企业的规模越大,技术就越显重要,而管理能力的重要性相对减少。()