饭店培训要做到全员、全过程、全方位。

A. 以写作知识和写作技能相结合为序的一种训练体系。
B. 以观察、分析、表达这三种基本能力为依据，分六个阶段来进行训练的一种体系。
C. 分类别分阶段来训练写作能力的体系。
D. 将课内训练和课外训练、临时训练和长期训练相结合的一种训练体系

A. 网络层
B. 表示层
C. 物理层
D. 数据链路层

A. Telnet
B. FTP
C. E-mail
D. Wais