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在了解客户需求时,学会倾听,可根据情况打断客户,对重要内容要重复、确认。

A. 正确
B. 错误

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非省会二、三级邮区中心局当天收寄的出口包裹,应于()以前全部处理完毕,赶发计划车次。

对狼疮性肾炎具有诊断性价值的形态特征是()。

A. 免疫球蛋白沉积
B. 补体沉积
C. 系膜细胞增生
D. 电子致密物沉寂
E. 苏木素小体

煤的水分是评价煤炭经济价值的基础指标。煤的变质程度越低,其内在水分越()。

A. 低
B. 高
C. 无影响

腐败坏死性口底蜂窝织炎广泛切开引流的目的不包括()。

A. 预防呼吸困难发生
B. 改变厌氧环境
C. 促进毒素排出体外
D. 达到充分引流
E. 消除皮下气肿

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