根据《中国银监会办公厅关于＜农村中小金融机构案件责任追究指导意见＞的补充通知》规定，农村中小金融机构因管理不力发生风险和重大责任性案件，在对相关责任人进行内部问责的同时，银监局也要按相关规定对负有管理责任的高级管理人员实施行政处罚（）
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为顾客提供友善、快速的服务的五步曲中，第4步是哪个？（）
A. 及时欢迎顾客
B. 清楚地接受点餐
C. 完全汇集点餐
D. 准确地收款
通货紧缩的危害之－是，当物价水平持续性地普遍下降时，实际利率将会升高，从而损害债务人的利益（）
如果出现冷冻库问题，且空气温度在零下7摄氏度（20华氏）以上，但产品温度在4摄氏度（40华氏）或以下，则必须（）
A. 取出异变质产品至备用冷冻柜中
B. 丢弃日期和时间为24H的转移产品
C. 如果产品温度处于零下7摄氏度（20华氏），则必须检查产品质量
D. 以上都对
根据《农村中小金融机构风险管理机制建设指引》的规定，风险管理部门是农村中小金融机构风险管理的第一道防线（）
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