车务部应在节日及大型活动开始日期到来之前三周，将提供给调度票务部（）
A. 客流预测
B. 客流量
C. 备用金增配
D. 建议峰期时段
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外单位施工人员凭施工负责人进场（）
A. 有效身份证件
B. 工作证
C. 身份证
D. 施工计划
E. 施工作业令
选项中属于一类有责乘客投诉的有（）
A 运营时间出入口关闭,没有摆放告示；
B 不及时放置警示牌,误导乘客；
C 不按规定播放广播或播放不及时；
D 运营时间出入口关闭,没有摆放告示；
E 无理拒绝乘客的合理要求
站间支援原则：1、就近支援原则2、统一调度原则（）
施工请点时确认接触网已停电或已挂好地线，如无停电要求，接触网一律视为带电（）
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