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汽车延伸服务包括：（）。

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电子数据交换软件是指（）。

A. 转换软件、中间软件
B. 翻译软件、通信软件
C. 系统软件、应用软件
D. 能将用户数据系统中的信息译成EDI的标准格式，以供传输交换的软件

制约网上服务的主要因素包括（）

A. 难以获得访问者的需求信息
B. 缺少高效的信息技术工具
C. 缺少产品供应商的配合
D. 费用和人员的限制

对于农户小额贷款，贷款宽限期最长为（）

A. 4个月
B. 8个月
C. 10个月
D. 12个月

团体入住时没有团体签证，怎么办？