班级评选“学习之星”的做法运用了德育方法中的（）。
A. 锻炼法
B. 表扬奖励
C. 陶治法
D. 榜样法
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国务院印发的《“十二五”节能减排综合性工作方案》明确要求，积极推进资源税费改革，将()资源税计征办法由从量征收改为从价征收并适当提高税负水平。
A. 原油
B. 有色金属矿原矿
C. 盐
D. 天然气
E. 煤炭
社会工作研究属于社会工作与社会研究的交叉领域，社会工作研究的特征有（）。
A. 研究者可以是资料的收集者、分析者和结果应用者
B. 以弱势群体及其问题或需要为研究的主要对象
C. 行动研究是开展社会工作研究的核心方法
D. 在研究过程中需要体现社会工作的价值伦理
E. 首要目标是协助研究对象舒缓和解决问题
物业服务企业投诉管理体系的基本要求包括（）。 查看材料
A. 可见性
B. 以自我为中心
C. 持续改进
D. 保密性
针对事项③，下列说法中正确的有（）。 查看材料
A. 可对张某处3000元以上5万元以下罚款
B. 可对张某处5000元以上5万元以下罚款
C. 可对张某处3年以下有期徒刑或拘役
D. 对王某应恢复其名誉和原有职务、级别．
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