制度文化是工行文化的集中体现和工行价值取向的固化，也是工行员工行为的对照标准，包括各种等（）
A. 产品
B. 规范
C. 制度
D. 流程
E. 准则
查看答案
个人助业贷款的贷款方式表示正确的（）
A. 采用信用方式申请贷款的，借款人的信用等级评定结果须在C级（含）以上
B. 可以采取经营商户联保或商友俱乐部成员联保方式
C. 可以采取一般法人提供保证担保
D. 可以采取融资性担保机构担保
货币市场是短期融资市场，融资期限一般在半年以内，其功能在于满足交易者的流动性资金需求（）
以下属于个人客户远程维护中心职责的内容包括（）
A. 客户关系管理
B. 客户回访和需求调研
C. 贷款催收
D. 客户信息核实
我行电话银行可为注册客户办理的代客交易包括（）
A. 基金交易
B. 转账交易
C. 外汇买卖
D. 电话支付
微信支付 
支付宝支付