国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，受理客户投诉后，内联系客户，内答复处理意见（）
A. 供电服务规范
B. 1个工作日；5个工作日
C. 1个工作日；7个工作日
D. 1天；5天
E. 1天；7天
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电流互感器的电流误差是由于造成的（）
A. 互感器基本工作原理及分类
B. 实际电流等于额定电流比
C. 实际电流小于额定电流比
D. 实际电流不等于额定电流比
E. 实际电流大于额定电流比
由石膏、熟地、麦冬,知母、牛膝组成的是（）
A. 玉女煎
B. 泻白散
C. 白虎汤
D. 清胃散
E. 麦门冬汤
营销系统客户统一试图客户服务信息查询”可以查询客户电费退费传票的申请编号（）
A. 客户服务信息查询
B. 业务受理信息
C. 客户计费相关变更
D. 修改档案维护记录
E. 客户接触记录
建设具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态，是全党特别是宣传思想战线必须担负起的一个（）
A. 根本任务
B. 光荣使命
C. 战略任务
D. 重要职责
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