以下对管理成本与管理效率的关系理解正确的一项是（）
A. 管理成本是为了有效整合资源，提高组织绩效而付的各种成本之和
B. 从管理效率定义的公式来看，管理效率=管理收益/管理成本
C. 从管理效率的功能来看，管理效率和管理成本产生和实现的过程相同
D. 管理效率是因投入成本而相应增加的收益
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“人头脑中存在的、关于某一类人的固定现象”，这种心理效应被称为先头效应（）
法律法规、规章制度、新生入学体验等都是一种预防性控制（）
麦格雷戈于1957年在其《企业中的人性面》中提出了X理论-Y理论，他更加推崇Y理论（）
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