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收文处理中的（）是机关的负责人对来文办理提出处理意见的活动
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甲在A商店购买了一条项链，因怀疑项链是仿制的，遂与A商店发生争议，甲可以通过哪些途径解决（）
对于国家级别的表彰为授予某些作出突出贡献的人荣誉称号，一般采用（）
下列关于公文的页码，说法不正确的是（）
一日，甲去某商圈逛街，返回时正赶上下班高峰期，甲挤上一辆公共汽车，由于车上人多，非常拥挤、甲只好站在公共汽车门口的踏板上。身体紧贴着公共汽车的车门。车快到站尚未完全停稳时，门便打开了，甲赶紧抓紧站在？上方向一往乘客乙的方衣服，才幸免被甩出车外，但甲手里拿着的刚买来价值300余元的加湿器却摔出了车外，严重损坏，乘客乙的衣服也被甲拽破。乙肩上背着的价值4000余元的相机也溜下肩来摔坏了。于是乙要甲赔偿
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