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质量改进常用的七种工具,其中包括()。

A. 因果图
B. 调查表
C. 维恩图
D. 直方图
E. 排列图

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PDCA的特点有()。

A. 四个阶段一个也不能少
B. 大环套小环,在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小PDCA循环
C. 每循环一次,产品质量、工序质量或工作质量就提高一步,PDCA是不断上升的循环
D. 四个阶段中至少应存在三个阶段
E. PDCA是按逆时针方向不断下降,提高质量的循环

关于质量管理体系审核和质量管理体系认证说法正确的是:()

A. 对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核
B. 对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了
C. 纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分
D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动

根据以下材料回答第 78~80 题:某单因子试验,因子A有3个水平,每个水平做5次重复试验,则第 78 题 因子A的自由度fA()。

A. fA=2
B. fA=3
C. fA=4
D. fA=5

质量检验的技术依据有()。

A. 产品技术标准
B. 产品设计图样
C. 作业文件
D. 检验规程

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