题目内容

消费者对不同的方案进行评价的模式有两大类，即_和

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消费者的需要与消费行为之间一一对应。()

消费者行为的基本范畴主要包括与购买决策相关的_和_的活动.

当消费者对产品的介人程度很高，同时竞争品牌间差异相当大时，消费者一般会采用复
杂型购买决策.()

在市场营销中，参照群体的应用有___、_、
____ 和_。