中国铁路总公司关于印发《铁路常旅客服务办法》的通知(铁总客〔2017〕306号)中规定：年满12周岁的自然人可通过www.12306.cn网站(含“铁路12306”手机APP)、车站会员服务窗口申请成为会员。()
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：报废处理是指对部分无价值的遗失物品，采取报废处理。()
三品检查人员要对进站旅客携带的()和()进行安全检查，对查获的危险品要进行登记并妥善保管或者按规定处理;
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：折返保洁人员对捡拾到的遗失物品必须交本车厢列车员处理。()
《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定：站车组织对持实名制车票旅客进行票、证、人一致查验时，站车公安人员应予以配合。()
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