在三包有效期内，符合换货条件的，因销售者无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号产品而要求退货的，销售者应予以退货，并收取折旧费。
A. 对
B. 错
未取得职业卫生技术服务资质认可，擅自从事职业卫生检测、评价技术服务的，责令立即停止违法行为，没收违法所得，并处以罚款。（）
A. 对
B. 错
游客走失，若是游览未结束，领队、全程导游应迅速分头寻找，地方导游则带领游客放慢速度继续游览。
A. 对
B. 错
应急预案应涵盖以下内容：风险与资源分析、应急响应等级、应急资源准备、应急组织和人员职责、应急响应程序、外部的联系和支援、应急培训与演练周期、恢复程序。
A. 对
B. 错
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